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Vereinigtes Königreich https://www.royalmail.com/track-your-item
Irland https://www.anpost.com/
Spanien https://www.correos.es
Frankreich: https://www.laposte.fr/
WIE LANGE DAUERN DIE LIEFERUNGEN? WANN ERHALTE ICH MEINE BESTELLUNG?
Wir verwenden einen nachverfolgbaren Lieferservice und in den meisten Fällen ist bei der Lieferung eine Unterschrift erforderlich. Wieso den? Weil wir wissen, dass Ihnen Ihre Bestellung wichtig ist. Wenn Sie Ihre Versand-E-Mail erhalten, wissen Sie, dass Ihre Bestellung unterwegs ist. Um Ihre Bestellung sicher zu halten, liefern wir nur an Ihre Lieferadresse.
FERIENLIEFERUNGEN
An Feiertagen versendet unser Distributionszentrum Bestellungen wie gewohnt, aber unsere Kuriere liefern nicht an Feiertagen. Wir bitten Sie, zusätzliche Zeit für die Lieferung einzuplanen, wenn Sie Ihre Bestellung um die Feiertage herum aufgeben. Unsere normalen Dienstleistungen werden am nächsten Werktag wieder aufgenommen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
LIEFERVERZÖGERUNGEN
Wir sind stets bemüht, Ihren Artikel pünktlich zu liefern. Unter außergewöhnlichen Umständen wie widrigem Wetter oder schwerwiegenden Problemen mit dem Straßennetz kann es zu Verzögerungen kommen. Wir weisen höflich darauf hin, dass wir unter solchen Umständen keine Verantwortung für die Auswirkungen solcher Verzögerungen übernehmen.
VERLORENE PAKETE
Auch wenn unsere Pakete per sicherem Kurier verschickt werden, kommt es in seltenen Fällen zu Verlusten während des Transports. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, wenn Sie der Meinung sind, dass dies bei Ihrer Bestellung der Fall sein könnte.
Bitte beachten Sie, dass ein Versicherungsanspruch nicht geltend gemacht werden kann, wenn wir nicht innerhalb von 30 Tagen kontaktiert werden, sodass der Kunde keinen Schaden bei uns geltend machen kann.